Эмоциональный интеллект - что это

Эмоциональный интеллект наравне с другими видами интеллекта нуждается в развитии. С младенчества, ребенок пытается считывать настроение и эмоции своих родителей и то, как они это осуществляют становится частью его паттернов, поэтому важно осознавать весь спектр своих чувств и развивать эмоциональный интеллект.

Содержание

Что значит эмоциональный интеллект?

Эмоциональный интеллект (ЭИ, EI) – это вид социального интеллекта, позволяющий человеку распознавать свои и чужие эмоции, понимать намерения и желания окружающих, способность управлять своим эмоциональным состоянием и влиять на других. Понятие эмоционального интеллекта возникло на «проблемных» местах тестов на IQ: люди со средним показателем решали жизненные задачи эффективнее, чем люди с высоким IQ, что дало повод усомниться во «всемогуществе» умственного интеллекта. Оказалось, что разум и чувства взаимосвязаны.

Из чего состоит эмоциональный интеллект?

Современная психология выделяет 4 составляющие эмоционального интеллекта:

Отождествление и идентификация эмоций (адекватное выражение, различение подлинности эмоций).
Осознание и анализ эмоции, ее смысловой нагрузки и причины, по которой эмоция возникла.
Ассимиляция эмоций для решения важных задач и направления своего внимания на то, что важно в текущий момент времени.
Контроль над эмоциями, умелое управление и направление их.

Понятие эмоционального интеллекта возникло на «проблемных» местах тестов на IQ — Эмоциональный интеллект

Исследование эмоционального интеллекта

Советские ученые с мировым именем Л.С. Выготский , С.Л. Рубинштейн и А.Н. Леонтьев видели взаимосвязь и даже единство аффектов с интеллектом. Еще с древних времен мыслители заметили тот факт, что человек, не управляющий своими эмоциями способен «наломать кучу дров», это происходит, потому что личность идет на поводу своих эмоций не думая о последствиях, о таких говорят «без царя в голове».

Эмоциональный интеллект ребенка развивается под влиянием родителей. Если они внимательны к чувствам и эмоциям ребенка, то он вырастает осознанным и чутким. Впервые полноценное исследование по эмоциональному интеллекту провели американские психологи Дж. Майер и П. Сэловей. Их работы были подвержены критике из-за абсолютного превозношения EI, как 100% ключа к успеху человека, но это не отменяет достоинства исследования и тех возможностей, что дает высокий уровень эмоционального интеллекта человеку.

Диагностика эмоционального интеллекта

Управление эмоциональным интеллектом расширяет возможности взаимодействия личности с другими людьми. Узнать свой уровень эмоционального интеллекта можно с помощью тестовых методик, они нуждаются в доработке, но в целом помогают составить представление о себе, и дают почву для размышлений (не нужно отчаиваться если тестирование дает низкие результаты, это стимул к тому, чтобы начать развиваться. Самые популярные тесты для определения EQ:

методика эмоционального интеллекта Н. Холла;
Emotional Quotient Inventory (опросник из 133 вопросов) автор Р. Бар-Он;
Emotional Intelligence Test (MSCEIT) – Д. Майер, Д. Карузо и П. Сэловей.

Уровень эмоционального интеллекта

Человек с высоким эмоциональным интеллектом успешен во многих сферах своей жизни, критерием того, что пора заняться своими чувствами и эмоциями будет отсутствие друзей, впечатлений и непонимание того, как устроено эффективное взаимодействие с людьми. Для понимания вещей, за которые ответственен EQ социальными психологами Дж. Майером, Д. Карузо и П. Сэловеем была разработана структура эмоционального интеллекта:

вербальное и невербальное выражение своих эмоций и их оценка и восприятие, эмпатия по отношению к другим людям при выражении их чувств;
саморегуляция возникающих эмоций и при необходимости регуляция эмоций окружающих людей;
использование эмоций в том аспекте, в котором это будет уместным и полезным для личности: гибкость в отношениях, творческое мышление, мотивация, переключение внимания.

Низкий эмоциональный интеллект

Как проявляется низкий уровень эмоционального интеллекта или по-другому эмоциональная незрелость:

нет понимания своих чувств, а чувства других так вообще загадка;
требование аргументов правоты, любовь к спорам и стремление доказать свою правоту;
сарказм, черный юмор, шутки не вовремя и не к месту, с целью задеть;
обвинение других в своих неудачах и отказ брать на себя ответственность за ошибки;
черствость избегание тревожащих ситуаций;
в отношениях с людьми отсутствие эмпатии.

Высокий эмоциональный интеллект

Коэффициент эмоционального интеллекта можно ли его измерить? В отличие от умственного коэффициента интеллекта, который поддается измерению тесты на эмоциональный интеллект не так достоверны, когда речь касается чувств и эмоций, да и все настолько индивидуально. Есть общие критерии, показывающие, что уровень эмоционального интеллекта высокий:

умение управлять ситуацией;
самоконтроль и осознанность;
сдержанность в проявлении импульсивных, деструктивных чувств, которые не дают решения (сдержанность не означает игнорирование своих чувств, но наблюдение и анализ в последующем);
люди вокруг «волшебным» образом становятся сбалансированными и спокойными, если человек рядом уравновешенный;
развитая эмпатия.

Видео: Что такое эмоциональный интеллект?

Как развить эмоциональный интеллект?

Развитие эмоционального интеллекта лучше осуществлять с детского возраста, сегодня много доступного материала в виде книг, фильмов, учебных пособий, но возраст не должен становиться помехой для самосовершенствования, иногда в человеке внутренне есть понимание и знания и начав заниматься формируется мощный эмоциональный интеллект, происходит прогресс и жизнь начинает налаживаться и мир становится понятнее для человека, осуждение уходит, потому как возникает понимание, что на все есть своя причина, а все эмоции имеют место быть.

Упражнения для развития эмоционального интеллекта

Эмоциональный социальный интеллект можно развивать в любом возрасте, нужно лишь проявить дисциплину и уделять занятиям некоторое время. Все подлежит практике, только так человек может чему то научиться. Эмоциональный интеллект – упражнения:

«Я чувствую (себя, сегодня)…» – эта фраза станет путеводителем в мир эмоций, которые присутствуют постоянно в человеке, но зачастую не отслеживаются, поэтому несколько раз в день важно уделить своим чувствам, как позитивным, так и негативным и описать их в дневнике самонаблюдения. «Я чувствую себя (растерянной, злой, несчастной)» и оценить, например чувство злости по 10-бальной шкале, насколько сильно это чувство. Если все 10 – то злость очень сильная и важно с ней поработать или чувство перейдет в хроническое недовольство и ощущение бессилия, что чревато психосоматикой.
Эмоции в цвете. Уделить час времени и нарисовать свое чувство в красках, если смесь чувств можно выразить каждое по отдельности или создать «коллаж» чувств. Упражнение очень эффективное и его полезно делать со своими детьми, ребенок с детства наученный распознавать свои чувства успешнее справляется со сложными жизненными ситуациями в будущем.
Развитие эмпатии. Сочувствие – нормальная и естественная составляющая бытия человека. Черствыми становятся люди, которые не получили в свое время поддержки от других, столкнувшись с неприятным или горестным событием и решили быть «замороженными», не чувствовать боли, поэтому важно замечать вокруг себя людей, которым нужна поддержка.

Эмоциональный интеллект – тренинг

Развитый эмоциональный интеллект помогает человеку использовать разные паттерны поведения в сложных ситуациях и уметь включать внутреннего наблюдателя в конфликтных разборках, быть беспристрастным и не теряться, когда другие агрессивно настроены. Групповое занятие в виде тренинга помогает освоить навыки в безопасном для человека пространстве, чтобы потом применить знания в реальной ситуации. Чему учат на тренинге по эмоциональному интеллекту:

осознавать и распознавать свои эмоции и других людей;
переориентировать собеседника в позитивное русло эмоций, если он недружелюбно настроен или в депрессивном состоянии;
эффективно управляться с возникающими стрессами и не уходить в хронический стресс, который длится месяцами и истощает нервную систему;
управлять внутренними диалогами и избавляться от словесной «мешалки»;
для руководителей обучение дает также возможность видеть настроение сотрудников и способствовать раскрытию их потенциала.

Видео: Зачем развивать эмоциональный интеллект. Интервью с Татьяной Черниговской

Эмоциональный интеллект – книга

«Эмоциональный интеллект» Дэниел Гоулман – эта книга-бестселлер в буквальном смысле открыла новые горизонты для людей и показала важность владения всеми эмоциями, отождествления с ними и осознания. В книге подробно объясняется, как связаны эмоциональный и умственный интеллект, и почему люди с высоким умственным коэффициентом не так успешны в своей деятельности, чем индивиды со средними показателями. Как повысить эмоциональный интеллект – автор приводит множество действенных методик и упражнений, выполняя которые, можно добиться ошеломляющих успехов.

Развитие эмоционального интеллекта лучше осуществлять с детского возраста, сегодня много доступного материала — Эмоциональный интеллект

Рекомендуемые статьи:

По материалам — womanadvice.ru