Зеркальная техника: как работает эффект хамелеона
Со многими симпатичными людьми эффект хамелеона срабатывает автоматически: Неосознанно слова и язык тела синхронизируются. Она проводит рукой по волосам, и вскоре после этого он поправляет прядь со лба. Он скрещивает ноги, чуть позже она делает то же самое. Он часто использует слово «увлекательный», теперь и она встраивает его в свои предложения…..
Особенно микрожесты, такие как улыбка, зевота, почесывание носа, глоток, обладают огромным заразительным эффектом. Таня Чартранд и Джон Барг, например, смогли доказать это еще в 1999 году.
- Их подопытные, которые встретились впервые, уже на 20 процентов имитировали прикосновения к лицу,
- Скрещивание ног даже до 50 процентов — но обычно только в том случае, если два человека любят и понимают друг друга, как неоднократно обнаруживал в своих исследованиях бессознательного подражания другому человеку голландский психолог Рик ван Баарен из Университета Неймегена.
За этим стоит наша человеческая потребность в гармонии и симметрии, которая проявляется, например, в том, что люди, чувствующие себя отверженными, еще более яростно подражают членам группы. В то же время поведенческая мимикрия приобретает важную межличностную задачу: Это своего рода социальный клей.
В психологии различают три типа поведения:
- Соответствие
Язык тела партнера анализируется и первоначально отражается только вашим собственным максимум на 50 процентов.
- Пейсинг
Язык тела, жесты, мимика, язык все больше синхронизируются.
- Раппорт
Почти полная симметрия — оба партнера каждый раз ссылаются друг на друга в своем поведении.
Пейсинг (от английского глагола «to pace»), в частности, позволяет вам подстраиваться под своего собеседника в уважительной манере — в различных сферах общения:
- Поза, движения, жесты, мимика,…
- Высота голоса, громкость речи, скорость речи, мелодия, …
- Частота дыхания, глубина дыхания, кашель, прочищение горла, зевота, …
- Тембр голоса, любимые слова, языковые особенности, технические термины, …
- Стиль одежды, гаджеты, символы принадлежности,…
- Жизнерадостность, задумчивость, скованность, …
И это лишь несколько примеров. Некоторые эксперты даже едят или пьют в одном ритме, перенимают ценности и убеждения собеседника на время разговора и даже темп своего моргания.
Рекомендуем: Кривая забвения: С трудом усвоенное, уже забытое
Таким образом, синхронное поведение — это зеркало, по которому можно судить о том, насколько гармоничны отношения или разговор.
Тот, кто подражает другим, лучше их понимает
Эффект хамелеона: как использовать технику зеркала
Однако изначально непроизвольный эффект хамелеона можно также использовать целенаправленно, чтобы сократить дистанцию до вашего контрагента, его оговорок или агрессии — разумеется, без того, чтобы контрагент чувствовал себя манипулируемым.
Представьте, что у вас назначена встреча с клиентом, сотрудником или начальником. И он, ну, не очень хорошо настроен по отношению к вам сейчас, держит дистанцию и скрещивает руки. Явный сигнал внутреннего напряжения и диссонанса.
Только не пытайтесь действовать ему на нервы, подлизываться к нему, возможно, с преувеличенным дружелюбием. Это бесполезно.
Вместо этого держите дистанцию и мягко имитируйте язык его тела. Аккуратно!
Скрестите руки и улыбайтесь при этом. Сохраняйте спокойный и дружелюбный тон. Если он скрещивает ноги, сделайте это через некоторое время.
Со временем ваш собеседник бессознательно начнет доверять вам. Через язык тела вы предлагаете ему симметрию, симпатию и гармонию.
Со временем вы сможете решиться на активные действия со своей стороны: Медленно расслабьте позу, раскройте руки и наклонитесь вперед к нему. Следуют ли его движения за вашими? Ты расколол его.
В противном случае лента между вами еще не защищена от разрыва. Тогда вам не следует напрягать его дальше и лучше оставить инициативу движения на некоторое время.
Кстати, то же самое работает с мимикой и речью.
В ходе беседы вы можете стать таким же знакомым с…
- Скорость речи
- Объем
- Акценты
- Выбор слов
Пожалуйста, никогда не подражайте! Это немедленно разозлит подражателя.
Более того: эксперты даже предостерегают от зеркалирования людей, которые в то время все еще настроены к вам враждебно. Имитация может усилить неприятие, что исследовала психолог Катя Ликовски из Вюрцбургского университета.
Чтобы мимикрия была успешной, она должна быть выполнена очень тонко, а вы должны оставаться как можно более аутентичным. Поэтому лучше потренироваться в технике хамелеона с друзьями и знакомыми, прежде чем расколоть своего босса.
Дополнительный бонус: Маленькие жесты сохраняют дружбу.
Рекомендуем: Любовь к себе — это бальзам, который лечит все раны
Опасности и ограничения зеркальной технологии
Когда психологи Петр Винкельман и Лиам Каванаг вместе с Кристофером Сулером и Патрицией Черчланд из Калифорнийского университета в Сан-Диего изучили эффект от копирования языка тела другого человека, они обнаружили, что это может повредить репутации. Или, как выразился Винкильман: «Успех подражания во многом зависит от того, какому человеку мы подражаем, в какое время и по каким причинам».
В таком виде это все равно банальность, которая применима практически ко всему. Но обстоятельства сопутствующих экспериментов таковыми не являются. Поэтому исследователи заставили испытуемых смотреть видеоролики о приеме на работу. Иногда кадровик был дружелюбен, иногда недружелюбен. Однако кандидаты, прошедшие собеседование, копировали язык его тела, например, чесали шею или скрещивали ноги…
Эффект: Те кандидаты, которые подражали недружелюбному рекрутеру, считались менее компетентными. Или другими словами: Если вы зеркально отражаете несимпатичного человека (который может даже не осознавать этого), вы не обязательно станете более симпатичным — даже если вы побратаетесь на языке тела.
ЧИТАЙТЕ ДАЛЕЕ:
