Конструктивная критика и ее преимущества!

Давать конструктивную критику должным образом так же важно, как и принимать ее. Важно уметь поставить себя на место другого человека, чтобы убедиться, что наши комментарии обязательно придут ему на помощь.
Что именно является конструктивной критикой

Конструктивная критика сильно отличается от обычной критики. Первый, помимо того, что выступает против факта, человека или явления, в то же время предлагает пути решения критикуемой проблемы. Другая, с другой стороны, обычно вызывает раздражение и выражает гнев.

Было даже доказано, что конструктивная критика благотворно влияет на наше здоровье!

Что именно является конструктивной критикой?

Её можно определить как мнение, высказанное другому человеку или самому себе с целью помочь и улучшить ситуацию. Она доносится с соответствующей зрелостью, ответственностью и уважением к человеку, которому она выражается.

Неоценимая ценность конструктивной критики заключается в том, что она направлена на достижение изменений к лучшему в другом человеке, что будет способствовать более гладкому сотрудничеству в будущем или просто позволит ему или ей быть лучшим человеком.

Однако во многих случаях высказывание мнения даже с абсолютно альтруистической точки зрения не приветствуется. Это считается вмешательством в чужие дела и пренебрежительным отношением к другому человеку и его поступкам.

Конструктивная критика развивает самоуважение и многие другие ценности. Здесь можно упомянуть верность или честность. В любом случае, прежде чем дарить, если мы не хотим, чтобы это было неправильно истолковано, стоит сообщить о своих намерениях и о том, почему мы это делаем.

Таким образом, можно избежать ненужных недоразумений, а человек, к которому мы обращаемся, лучше воспримет наше мнение.

В чем разница между конструктивной и деструктивной критикой?

Существует несколько аспектов, характеризующих каждое из этих отношений. Деструктивный не приносит пользы и наполнен злобой и обидой, даже агрессией. Более того, это может привести к серьезным конфликтам в отношениях.

Иногда она произносится без злого умысла, но её всегда тяжело переносить. К сожалению, гораздо чаще мы имеем дело именно с деструктивной критикой. Прежде всего, мы слышим её при обсуждении или дебатах.

Конструктивная критика, с другой стороны, может быть высказана в любой из повседневных ситуаций и, таким образом, предотвращает возникновение ненужных конфликтов или проблем в будущем.

Рекомендуем: Дистанцированный внутренний диалог

Деструктивная критика — это форма нападения, конструктивная критика помогает созидать!

Как использовать конструктивную критику?

Часто наше намерение состоит в том, чтобы помочь другому человеку, но не всегда все идет так, как мы хотим. Иногда возникают недоразумения и делаются неуместные комментарии. Чтобы избежать ненужных конфликтов, вам необходимо знать, что процесс предоставления конструктивной критики состоит из трех этапов:

  • начните с положительного аспекта
  • высказывать критику в прямой форме, без лишних замечаний, которые могут обидеть собеседника
  • завершить оптимистичными заявлениями, призывающими к переменам

Человек, услышав конструктивную критику, должен быть благодарен и не чувствовать себя оскорбленным. Те, кто способен выразить это таким образом, должны вдохновлять и мотивировать нас постоянно стремиться к самосовершенствованию.

По данным издания Psychology Today, существует метод, который даже имеет название «сэндвич», и он используется для эффективной конструктивной критики, чтобы помочь, а не разрушить. Временами это может быть трудно, но попробовать стоит! Этапы метода следующие:

1. Обсуждение проблемы

Будет лучше, если удастся избежать таких фраз, как «вы сделали», «вы упускаете», «вы должны» и т.д. Цель — не нападать на другого человека и указывать на его недостатки и ошибки, а добиться улучшения в каком-то конкретном аспекте. Вот почему лучше перейти от личной критики к общему мнению.

Вместо того чтобы, например, использовать фразу «вы плохо объясняете клиентам», вы можете попробовать использовать фразу «клиенты не получают то, что им нужно».

2. Говорить о положительных аспектах

Легче начать разговор с упоминания положительных сторон. Это основа маркетинга в политике. Главное — перечислить положительные моменты, прежде чем переходить к отрицательным.

Прежде всего, поздравляйте с приобретением навыков, хвалите за успехи, проявляйте признательность. Все это будет не отталкивать, а еще больше мотивировать. Затем переходите к «худшим новостям», которые, однако, после оптимистичного вступления интервьюируемый не будет чувствовать себя так плохо.

3. Представление доказательств

Это не просто наставление о том, что делается неправильно или как улучшить ситуацию. Стоит сосредоточиться на дополнительных советах и, если это работа, проанализировать результаты.

Если у вас нет конкретных данных, вы можете использовать следующую фразу: «Если клиенты досконально понимают преимущества продукта, они с большей вероятностью купят его». Тезис должен быть подкреплен конкретными примерами.

4. Как равные

Каждый раз спрашивайте себя, как бы вы себя чувствовали, если бы кто-то произнес в ваш адрес те слова, которые только что вырвались из ваших уст? Если, поразмыслив, ощущения не из приятных, постарайтесь найти лучший способ начать и продолжить разговор.

Никогда не ставьте себя выше собеседника и не приписывайте себе больший интеллект. Всегда разговаривайте на равных, демонстрируя, что вы хотите помочь.

5. Основой является доверие

Уверенность другого человека в том, что он способен улучшить ситуацию, оказывает очень позитивное и мотивирующее воздействие и является главным преимуществом конструктивной критики. Таким образом, она помогает достичь желаемой цели. Обеспечение уверенности в способностях и навыках другого человека является ключевым аспектом.

Рекомендуем: Любовь к себе — это бальзам, который лечит все раны

Как вы ведете себя, когда вам дают конструктивную критику?

Конечно же, не раз будет случай, когда она будет дана и вам. Постарайтесь извлечь из конструктивной критики пользу, и вот некоторые из них:

Конструктивная критика — Цените себя

Способность признать, что вы совершили ошибку, — это первый шаг к совершенствованию и изменению к лучшему.

Это также демонстрирует зрелость и показывает ответственность, которая помогает личностному росту. Если конструктивная критика обрушивается на нас, это означает, что человек, дающий ее, хочет, чтобы мы стали лучше.

Контролируйте свою гордость и избегайте конфликтов

Нелегко признать совершенные ошибки. По этой причине, если мы способны выдержать не только чужую, но и собственную критику, это означает, что наше желание совершенствоваться сильнее нашей гордости.

Умение принимать конструктивную критику, которую мы слышим от других, послужит решению не только внешних и социальных, но и внутренних проблем. Однако никогда не следует забывать об эмпатии и способности поставить себя на место другого человека.

ЧИТАЙТЕ ДАЛЕЕ:

Оцените статью
( Пока оценок нет )
Журнал Амром
Добавить комментарии

:) :D :( :o 8O :? 8) :lol: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow: :| :mrgreen: